Notre éthique

Les équipes de 641 Paie-RH sont animées par des valeurs professionnelles et humaines reflétant leur engagement à l’égard de tous les clients. Ces valeurs mettent l’accent sur une démarche très qualitative axée sur le résultat et sur un dialogue permanent. Notre éthique repose ainsi sur quatre principes fondateurs :

Expertise et exigence

Nous plaçons l’excellence dans l’ensemble des nos actions, de nos outils et de nos procédures. Nos collaborateurs sont des experts disposant de très solides expériences vous garantissant des prestations et un accompagnement haut de gamme.

Constamment au fait des dernières évolutions en matière de paie, de RH et de droit social, nous saurons vous conseiller avec pertinence dans l’ensemble de vos interrogations ou de vos choix relatifs à votre gestion sociale.

Nous évaluons en permanence notre qualité de service et nos résultats afin de tendre vers un niveau de satisfaction de nos clients proche de 100%.

Transparence et proximité

Nos engagements contractuels et nos prestations sont totalement transparents.

En privilégiant la clarté dans l’ensemble de nos procédures et de nos prestations, nous permettons à l’ensemble de nos clients d’être informés en amont et durant l’ensemble de notre collaboration.

Nous privilégions avec chacun de nos clients une relation de proximité. Cette proximité est assurée notamment grâce à des interlocuteurs dédiés. Un gestionnaire de paie, un responsable de paie et un conseiller technique sont en effet à votre écoute. En parfaite connaissance de vos besoins et de votre entreprise, ils sauront assurer un dialogue régulier et de qualité avec vos différents services.

Technicité et modernité

Nous entourons nos services de solutions techniques complètes et sécurisées afin de garantir à nos clients un confort d’utilisation optimal. Le traitement des paies, la production et la mise à disposition des documents obligatoires sont assurés par des interfaces performantes ; notre système de traitements des paies est en effet une solution reconnue et pérenne.

Nos clients bénéficient d’un espace personnalisé où sont mis à disposition l’ensemble des éléments de paie. Cet espace permet également de communiquer avec vos interlocuteurs dédiés et de commander d’autres prestations complémentaires. Vous avez en effet la possibilité de commander des prestations de formation, des aides techniques et d’autres services inhérents à la paie, au RH et au droit social.

Sécurité et confidentialité

L’ensemble de nos procédures et de nos systèmes informatisés bénéficient d’un haut niveau de sécurité. L’intégralité de vos dossiers de paie font l’objet de sauvegardes journalières et sont déposés dans quatre data-centers géographiquement distants.

Notre système de sauvegarde est crypté et certifié ISO. Preuve du très haut niveau de fiabilité de nos systèmes, une garantie assurancielle à hauteur de 2 000 000 d’euros est proposée en cas de perte de données.

Nous garantissons également la parfaite confidentialité des données que nos clients nous confient. Un engagement de confidentialité vous est d’ailleurs transmis en amont dès l’audit de vos données sociales.